الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
س: التوصيل بياخد قد إيه؟
ج: التوصيل بياخد من ٢ لـ ٥ أيام عمل لكل محافظات مصر، والتوصيل السريع متاح في القاهرة والجيزة.
س: ينفع أرجّع أو أستبدل المنتج؟
ج: أيوه — ممكن ترجيع أو استبدال أي منتج خلال ١٤ يوم من الاستلام، بشرط يكون غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي.
س: ينفع أشوف الطلب قبل ما أدفع؟
ج: أيوه — مع الدفع عند الاستلام ممكن معاينة الطلب وقت التوصيل قبل الدفع.
س: أتابع طلبي إزاي؟
ج: أول ما الطلب يتشحن هيوصلك رقم التتبع على الإيميل أو واتساب.
س: بتشحنوا برّه مصر؟
ج: حاليًا الشحن داخل مصر بس.
س: أتواصل مع خدمة العملاء إزاي؟
ج: تواصل معانا في أي وقت على help@lulybaby.store أو واتساب +201148021334